Digitale Mitarbeiter · Autohäuser

Digitale Mitarbeiter für Werkstatttermine und Fahrzeuganfragen.

In der Reifensaison klingelt das Telefon ununterbrochen. Der digitale Mitarbeiter vereinbart Werkstatttermine, beantwortet Fragen zum Stand der Reparatur, nimmt Fahrzeuganfragen per E-Mail und WhatsApp an und legt dem Verkauf die wichtigsten Kontakte vor.

ab 1.950 € einmalig pro Kanal · ab 149 €/Monat

Kostenloser KI-Check
Typische Engpässe

Wo es in vielen Autohäusern heute hakt.

  • In der Saison sind Werkstatt und Annahme telefonisch kaum zu erreichen.
  • Kunden rufen an, um zu fragen, ob ihr Auto fertig ist.
  • Online-Anfragen zu Fahrzeugen werden zu spät beantwortet.
Konkrete Einsätze

4 konkrete Einsätze für Autohäuser.

Digitale Mitarbeiter, die Anrufe annehmen, Nachrichten beantworten und Routinearbeit erledigen. Angebunden an deine Systeme, arbeiten sie nach deinen Regeln.

  1. 01WerkstatttermineVereinbart Termine für Inspektion, Reifenwechsel und Reparaturen nach Kapazität der Werkstatt.
  2. 02StatusauskunftSagt Kunden, ob ihr Fahrzeug fertig ist, sofern der Status gepflegt ist.
  3. 03FahrzeuganfragenBeantwortet Anfragen aus Börsen und Webseite und vereinbart Probefahrten.
  4. 04ErinnerungenErinnert Kunden, die zugestimmt haben, an fällige Inspektionen oder den Reifenwechsel.
Beispiel

So vereinbart der digitale Mitarbeiter einen Werkstatttermin

  1. Digitaler Mitarbeiter (KI)

    Autohaus am Kreisel, Werkstatt. Sie sprechen mit der digitalen Assistenz, einer KI. Wie kann ich helfen?

  2. Kundin

    Ich bräuchte einen Termin zum Reifenwechsel, die Winterreifen sind bei Ihnen eingelagert.

  3. Digitaler Mitarbeiter (KI)

    Gern. Nennen Sie mir bitte Ihr Kennzeichen. Dann schaue ich, ob die Reifen bei uns hinterlegt sind.

  4. Kundin

    KN-AB 123.

  5. Digitaler Mitarbeiter (KI)

    Danke, die Reifen sind eingelagert. Ich kann Ihnen Dienstag 7:30 Uhr oder Mittwoch 14 Uhr anbieten. Das Fahrzeug ist nach etwa einer Stunde fertig.

Beispielablauf. Namen, Orte und Zeiten sind erfunden, der Ablauf zeigt, wie das System arbeitet.

Datenschutz und Recht

Worauf Autohäuser achten sollten.

Pflichtangaben bei Neuwagen

Wer für neue Pkw wirbt, muss nach der Pkw-Energieverbrauchskennzeichnungsverordnung Angaben zu Verbrauch und CO₂ machen. Videos und Antworten zu Neuwagen enthalten diese Angaben aus deinen Fahrzeugdaten.

Preise und Finanzierung

Für Preisangaben und Finanzierungsbeispiele gelten besondere Pflichtangaben. Der Klon nennt nur freigegebene Preise und Konditionen und verweist für Finanzierungen an den Verkauf.

KI-Kennzeichnung nach EU-KI-Verordnung

Seit dem 2. August 2026 gelten die Transparenzpflichten aus Art. 50 der EU-KI-Verordnung: Wer mit einem KI-System spricht oder schreibt, muss das erkennen können, und KI-erzeugte Bilder, Videos und Stimmen sind als solche zu kennzeichnen. Unsere Systeme stellen sich deshalb immer als KI vor.

Diese Hinweise dienen der Orientierung und ersetzen keine Rechtsberatung. Für deinen Einzelfall sprich mit deiner Kammer, deinem Datenschutzbeauftragten oder einer Rechtsanwältin.

Was du brauchst

Das lieferst du.

  • Werkstattkapazitäten und Dauer der Standardarbeiten
  • Informationen zu deinem Dealer-Management-System und seinen Schnittstellen
  • Die häufigsten Fragen an Annahme und Verkauf
  • Eine Telefonnummer oder Weiterleitung für den Assistenten
Was es kostet

Preise wie auf der Leistungsseite.

Digitale Mitarbeiterab 1.950 € einmalig pro Kanal · ab 149 €/Monat

Alle Preise netto als „ab“-Preise. Was genau du brauchst, steht nach dem Gespräch in einem festen Angebot, innerhalb von zwei Werktagen.

Pakete und Preise im Detail ›
Häufige Fragen

Häufige Fragen: Digitale Mitarbeiter für Autohäuser.

Funktioniert das mit unserem DMS?

Das hängt vom System und seinen Schnittstellen ab. Wir prüfen das vorab. Ohne Schnittstelle legt der Mitarbeiter Termine vorbereitet zur Übernahme vor.

Kann der Mitarbeiter Kostenvoranschläge geben?

Für Standardarbeiten kann er die Preise nennen, die du freigibst. Kostenvoranschläge für Reparaturen bleiben bei der Werkstatt.

Was passiert bei einer Panne?

Er nennt die Nummer des Pannendienstes oder Abschleppdienstes, die du hinterlegst, und informiert die Werkstatt.

Was kostet das?

Ab einem Kanal, die Preise stehen auf der Leistungsseite Digitale Mitarbeiter.

Woher kennt das System unseren Fahrzeugbestand?

Aus deinem Bestand, etwa aus dem Fahrzeugexport, den du ohnehin für Börsen nutzt, oder aus deinem Programm, wenn es eine Schnittstelle bietet. Das klären wir vorab. Fahrzeuge, die nicht im Bestand stehen, verspricht das System nicht.

Wie viel Zeit steckt in deinem Betrieb?

Der kostenlose KI-Check schaut sich deine Webseite an, fragt nach deinen Zeitfressern und zeigt in wenigen Minuten, wo sich KI für dich lohnt. Oder wir sprechen direkt.

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