Kontrolle, Prophylaxe, Schmerzpatient oder Terminverschiebung: Der digitale Mitarbeiter nimmt Anrufe an, ordnet sie ein und vergibt Termine nach deinen Regeln. Die Rezeption ist frei für die Patienten in der Praxis.
ab 1.950 € einmalig pro Kanal · ab 149 €/Monat
Digitale Mitarbeiter, die Anrufe annehmen, Nachrichten beantworten und Routinearbeit erledigen. Angebunden an deine Systeme, arbeiten sie nach deinen Regeln.
Zahnarztpraxis am Park, hier spricht die digitale Assistenz, eine KI. Worum geht es?
Ich müsste mal wieder zur Zahnreinigung, und kontrollieren lassen könnte man auch gleich.
Das lässt sich verbinden. Waren Sie schon bei uns in Behandlung?
Ja, vor etwa einem Jahr zuletzt.
Danke. Ich habe am Dienstag um 8 Uhr Zahnreinigung mit anschließender Kontrolle frei, oder am Donnerstag um 15 Uhr. Was passt Ihnen besser?
Donnerstag.
Eingetragen. Sie erhalten eine Bestätigung per SMS und am Vortag eine Erinnerung.
Beispielablauf. Namen, Orte und Zeiten sind erfunden, der Ablauf zeigt, wie das System arbeitet.
Zahnärztinnen, Zahnärzte und ihr Team unterliegen der Schweigepflicht nach § 203 StGB. Externe Dienstleister dürfen nur eingebunden werden, soweit es für ihre Tätigkeit erforderlich ist, und müssen zur Verschwiegenheit verpflichtet werden (§ 203 Abs. 3 und 4 StGB). Wir unterschreiben die Verschwiegenheitsverpflichtung und einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
Behandlungswünsche und Beschwerden sind Gesundheitsdaten. Der Assistent erfragt nur das Nötige für den Termin und gibt keine zahnmedizinischen Einschätzungen. Bei starken Schmerzen oder Unfällen leitet er an die Praxis oder den zahnärztlichen Notdienst weiter.
Aussagen über Behandlungen, Ergebnisse und Preise auf der Webseite oder in Videos unterliegen dem HWG und der Berufsordnung der Zahnärzte. Kosten nennt der Assistent nur so, wie du sie freigibst, etwa als Hinweis auf den Heil- und Kostenplan.
Seit dem 2. August 2026 gelten die Transparenzpflichten aus Art. 50 der EU-KI-Verordnung: Wer mit einem KI-System spricht oder schreibt, muss das erkennen können, und KI-erzeugte Bilder, Videos und Stimmen sind als solche zu kennzeichnen. Unsere Systeme stellen sich deshalb immer als KI vor.
Diese Hinweise dienen der Orientierung und ersetzen keine Rechtsberatung. Für deinen Einzelfall sprich mit deiner Kammer, deinem Datenschutzbeauftragten oder einer Rechtsanwältin.
Alle Preise netto als „ab“-Preise. Was genau du brauchst, steht nach dem Gespräch in einem festen Angebot, innerhalb von zwei Werktagen.
Pakete und Preise im Detail ›Er erklärt das Vorgehen, das du freigibst, zum Beispiel dass vor einer Versorgung ein Heil- und Kostenplan erstellt wird. Konkrete Beträge oder Zusagen zur Kostenübernahme nennt er nicht.
Ruhig und ohne Druck. Er kann sagen, dass die Praxis auf ängstliche Patienten eingestellt ist, wenn das stimmt, einen längeren Ersttermin anbieten und auf Wunsch einen Rückruf durch das Team organisieren.
Der Assistent nennt den zahnärztlichen Notdienst, den du hinterlegst, und nimmt auf Wunsch eine Nachricht für den nächsten Morgen auf.
Nein. Er nimmt ihr die Anrufe ab, die sich wiederholen. Gespräche, die Fingerspitzengefühl brauchen, gehen an das Team.
Er erklärt, wie die Kosten zustande kommen und was du dazu freigegeben hast, zum Beispiel dass vor größeren Behandlungen ein Heil- und Kostenplan erstellt wird. Konkrete Beträge und Zusagen zur Erstattung macht er nicht, die bleiben bei der Praxis.
Der kostenlose KI-Check schaut sich deine Webseite an, fragt nach deinen Zeitfressern und zeigt in wenigen Minuten, wo sich KI für dich lohnt. Oder wir sprechen direkt.