Verträge und Kündigung
Für Verträge, die online geschlossen werden können, ist eine Kündigungsschaltfläche nach § 312k BGB Pflicht. Der Assistent beantwortet Fragen zur Kündigung korrekt und verweist auf diesen Weg, statt Mitglieder hinzuhalten.
Digitaler Empfang · Fitnessstudios
Ein digitaler Empfang am Studioeingang, der Probetrainings anmeldet und Fragen klärt.
Ein Display am Eingang mit einem KI-Klon: Er begrüßt, meldet Interessenten zum Probetraining an, beantwortet Fragen zu Kursplan, Tarifen und Pausen und ruft einen Trainer, wenn ein Mensch gebraucht wird. Die Theke bleibt frei, auch in Randzeiten, in denen niemand dort steht.
ab 2.950 € zzgl. Gerät · Betrieb ab 199,95 €/Monat
Typische Engpässe
Wo es in vielen Fitnessstudios heute hakt.
- Früh um sechs und spät um 22 Uhr ist das Studio offen, aber die Theke nicht besetzt.
- Interessenten zum Probetraining stehen unschlüssig am Eingang, während der Trainer gerade eine Einweisung gibt.
- Mitglieder fragen an der Theke nach Pause, Kündigung oder Kursanmeldung, und die Antwort hängt davon ab, wer gerade Dienst hat.
Konkrete Einsätze
5 konkrete Einsätze für Fitnessstudios.
Ein Tablet oder Display mit deinem Klon in Praxis, Kanzlei oder Showroom. Er nimmt Anliegen auf und weist den Weg.
- 01Probetraining anmeldenBegrüßt Interessenten mit Termin, meldet sie an, erklärt Umkleide und Ablauf und informiert den zuständigen Trainer. Wer ohne Termin kommt, bekommt einen freien Zeitpunkt angeboten.
- 02Fragen zu Kursen und ZeitenKursplan, Trainer, freie Plätze, Öffnungszeiten an Feiertagen, Parken. Antworten aus deiner Studiosoftware oder deinen Unterlagen.
- 03Vertragsfragen korrektErklärt Tarife, Pausieren und Kündigung nach deinen Regeln, nennt Fristen und verweist auf den richtigen Weg. Vertragsänderungen bleiben beim Team.
- 04MehrsprachigSpricht mit Mitgliedern und Interessenten in ihrer Sprache, etwa Englisch, Türkisch oder Arabisch, das Team bekommt alles auf Deutsch.
- 05Trainer oder Team rufenBei Anliegen, die ein Mensch klären muss, etwa Beschwerden, Verletzungen oder Zahlungsfragen, ruft er das Team per Signal und sagt, dass gleich jemand kommt.
Live testen
Sprich mit dem Empfang einer Beispielpraxis.
So steht der digitale Empfang am Tresen: mit Gesicht, in Echtzeit. Anmelden, Termin, Rezept, Weg zum Labor, auch in anderen Sprachen.
Hausarztpraxis am HohentwielDigitaler Empfang
So steht der Empfang in deiner Praxis oder deinem Betrieb auf einem Bildschirm: mit Gesicht, in Echtzeit, auch in anderen Sprachen. Sag zum Beispiel: „Ich bin zur Blutabnahme da“ oder „Ich brauche ein Folgerezept“. Fiktive Praxis, alle Termine sind Beispiele. Du sprichst mit einer KI; das Mikrofon läuft nur während des Gesprächs.
Datenschutz und Recht
Worauf Fitnessstudios achten sollten.
Bilder von Mitgliedern
Wer auf Fotos und Videos erkennbar ist, muss vorher einwilligen. Mit einem KI-Avatar brauchst du für Reels keine Mitglieder vor der Kamera.
Gesundheitsangaben
Fragen zu Beschwerden oder Vorerkrankungen sind Gesundheitsdaten. Der Assistent fragt sie nicht ab und gibt keine Trainings- oder Gesundheitsempfehlungen für Einzelfälle.
Keine Gesundheitsfragen am Display
Der Empfang fragt keine Beschwerden, Vorerkrankungen oder Ziele wie Abnehmen ab. Solche Gespräche gehören zum Trainer, nicht ans Display im Eingangsbereich, wo andere mithören.
KI-Kennzeichnung nach EU-KI-Verordnung
Seit dem 2. August 2026 gelten die Transparenzpflichten aus Art. 50 der EU-KI-Verordnung: Wer mit einem KI-System spricht oder schreibt, muss das erkennen können, und KI-erzeugte Bilder, Videos und Stimmen sind als solche zu kennzeichnen. Unsere Systeme stellen sich deshalb immer als KI vor.
Diese Hinweise dienen der Orientierung und ersetzen keine Rechtsberatung. Für deinen Einzelfall sprich mit deiner Kammer, deinem Datenschutzbeauftragten oder einer Rechtsanwältin.
Was du brauchst
Das lieferst du.
- Einen Platz am Eingang mit Strom und WLAN, das Gerät stellen wir auf Wunsch
- Tarife, Pausen- und Kündigungsregeln, Kursplan und Trainerliste, am besten per Zugang zur Studiosoftware
- Regeln, wann das Team gerufen wird und wer in welcher Schicht zuständig ist
- Eine Aufnahme der Person, die der Klon zeigen soll, und ihre Einwilligung
Was es kostet
Preise wie auf der Leistungsseite.
Empfang vor Ortab 2.950 € zzgl. Gerät · Betrieb ab 199,95 €/Monat
Alle Preise netto als „ab“-Preise. Was genau du brauchst, steht nach dem Gespräch in einem festen Angebot, innerhalb von zwei Werktagen.
Pakete und Preise im Detail ›Häufige Fragen
Häufige Fragen: Digitaler Empfang für Fitnessstudios.
Ersetzt der Empfang die Zugangskontrolle?
Nein. Chip, Karte oder App zum Einlass bleiben, wie sie sind. Der Empfang übernimmt Begrüßung, Anmeldung zum Probetraining und Fragen.
Was passiert, wenn jemand verletzt ist oder ein Notfall eintritt?
Er fragt nicht weiter, sondern ruft sofort das Team und nennt bei Bedarf die 112. Diese Regel steht über allem anderen.
Kann der Empfang Mitgliedschaften verkaufen?
Er erklärt Tarife und meldet zum Probetraining an. Der Vertragsabschluss läuft über das Team oder deine Anmeldestrecke mit allen Pflichtangaben.
Was kostet das?
Der Empfang beginnt bei 2.950 € zuzüglich Gerät und ab 199,95 € im Monat, mit Anbindung an die Studiosoftware 4.900 € zuzüglich Gerät. Die Pakete stehen auf der Leistungsseite Empfang vor Ort.
Darf der Assistent Mitgliedschaften verkaufen?
Er kann Tarife erklären, die du freigibst, und ein Probetraining buchen. Ob Verträge online abgeschlossen werden, entscheidest du. Dann gelten die Regeln für Fernabsatz, inklusive Widerrufsbelehrung und Kündigungsschaltfläche.
Wie viel Zeit steckt in deinem Betrieb?
Der kostenlose KI-Check schaut sich deine Webseite an, fragt nach deinen Zeitfressern und zeigt in wenigen Minuten, wo sich KI für dich lohnt. Oder wir sprechen direkt.