Wir haben keinen Showroom, nur ein Lager mit Abholung. Passt das?
Ja. Dann steht das Display am Abholpunkt, prüft die Bestellung, informiert das Lager und beantwortet nebenbei Fragen zu Produkten und Rückgaben. Beratung im großen Stil braucht es dafür nicht.
Kann der Klon Beträge erstatten oder Preise nachlassen?
Nein. Er nimmt den Rückgabewunsch auf und erklärt den Ablauf, die Erstattung läuft über euren normalen Prozess. Preisnachlässe gibt es nur über einen Mitarbeiter.
Was passiert, wenn das Display niemanden erreicht?
Er sagt dem Kunden ehrlich, dass gerade niemand frei ist, nimmt Kontaktdaten und Anliegen auf und legt sie dem Team vor. Niemand steht unbeantwortet da.
Was kostet das?
Das Paket Empfang beginnt bei 2.950 € zuzüglich Gerät und ab 199,95 € im Monat. Mit Anbindung an das Shopsystem ist das zweite Paket passend, alle Preise stehen auf der Leistungsseite Empfang vor Ort.
Funktioniert das mit unserem Shopsystem?
Gängige Shopsysteme lassen sich über Schnittstellen anbinden. Welche Daten wir lesen und welche Aktionen das System auslösen darf, etwa etwas in den Warenkorb legen, klären wir im ersten Gespräch für deinen konkreten Shop.