Digitaler Empfang · Produktion und Industrie

Ein digitaler Empfang am Werkstor, der Besucher registriert und Lieferanten einweist.

Lkw-Fahrer, Monteure, Kunden und Bewerber stehen an der Pforte, und die Pforte ist seit Jahren nicht mehr besetzt. Ein Display mit einem KI-Klon registriert Besucher, erklärt die Sicherheitsregeln, weist Fahrer zur richtigen Rampe und informiert den Gastgeber, in der Sprache des Besuchers.

ab 2.950 € zzgl. Gerät · Betrieb ab 199,95 €/Monat

Kostenloser KI-Check
Typische Engpässe

Wo es in vielen Produktionsbetrieben heute hakt.

  • Besucher irren über das Gelände, weil niemand am Empfang sitzt und das Schild nur auf Deutsch ist.
  • Lkw-Fahrer stehen im Hof und rufen eine Nummer an, die gerade niemand abnimmt.
  • Die Besucherliste für den Brandfall ist ein Klemmbrett, das selten aktuell ist.
Konkrete Einsätze

5 konkrete Einsätze für Produktionsbetriebe.

Ein Tablet oder Display mit deinem Klon in Praxis, Kanzlei oder Showroom. Er nimmt Anliegen auf und weist den Weg.

  1. 01Besucher registrierenFragt Name, Firma und Ansprechpartner ab, erklärt die Sicherheitsregeln für das Gelände, druckt den Besucherausweis und führt die Anwesenheitsliste, die im Alarmfall abrufbar ist.
  2. 02Anlieferung und AbholungFragt Lieferschein- oder Bestellnummer ab, weist den Fahrer der richtigen Rampe oder dem Wartebereich zu und meldet das Lager. Auf Polnisch, Rumänisch, Türkisch oder Englisch.
  3. 03Gastgeber informierenMeldet dem Mitarbeiter per Nachricht, dass sein Besuch da ist, nennt dem Besucher die Wartezeit und den Weg zum Besprechungsraum.
  4. 04Monteure und FremdfirmenNimmt Fremdfirmen auf, zeigt die Unterweisung für Fremdfirmen als Video und dokumentiert die Bestätigung. Die Verantwortung für die Unterweisung bleibt beim Betrieb.
  5. 05BewerberNimmt Bewerber freundlich auf, erklärt kurz den Betrieb und meldet sie bei der Personalabteilung oder dem Produktionsleiter an.
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Sprich mit dem Empfang einer Beispielpraxis.

So steht der digitale Empfang am Tresen: mit Gesicht, in Echtzeit. Anmelden, Termin, Rezept, Weg zum Labor, auch in anderen Sprachen.

Digitaler Empfang (KI-Avatar)
Hausarztpraxis am HohentwielDigitaler Empfang

So steht der Empfang in deiner Praxis oder deinem Betrieb auf einem Bildschirm: mit Gesicht, in Echtzeit, auch in anderen Sprachen. Sag zum Beispiel: „Ich bin zur Blutabnahme da“ oder „Ich brauche ein Folgerezept“. Fiktive Praxis, alle Termine sind Beispiele. Du sprichst mit einer KI; das Mikrofon läuft nur während des Gesprächs.

Datenschutz und Recht

Worauf Produktion und Industrie achten sollten.

Betriebsgeheimnisse und Kundendaten

Zeichnungen, Stücklisten und Konditionen sind Geschäftsgeheimnisse. KI-Systeme laufen auf Wunsch auf Servern in Deutschland, bekommen nur freigegebene Unterlagen und werden nicht mit deinen Daten trainiert. Das regeln wir im Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

Arbeitssicherheit bleibt beim Betrieb

Ein KI-Assistent kann Sicherheitsregeln erklären und Unterweisungen vorbereiten, ersetzt aber keine Unterweisung nach Arbeitsschutzgesetz und keine Fachkraft für Arbeitssicherheit. Die Verantwortung bleibt beim Betrieb.

Besucherdaten und Anwesenheitsliste

Name, Firma und Zeit der Besucher werden nur so lange gespeichert, wie es für Sicherheit und Nachweis nötig ist. Die Fristen legen wir mit dir fest und dokumentieren sie in der Datenschutzerklärung am Display.

KI-Kennzeichnung nach EU-KI-Verordnung

Seit dem 2. August 2026 gelten die Transparenzpflichten aus Art. 50 der EU-KI-Verordnung: Wer mit einem KI-System spricht oder schreibt, muss das erkennen können, und KI-erzeugte Bilder, Videos und Stimmen sind als solche zu kennzeichnen. Unsere Systeme stellen sich deshalb immer als KI vor.

Diese Hinweise dienen der Orientierung und ersetzen keine Rechtsberatung. Für deinen Einzelfall sprich mit deiner Kammer, deinem Datenschutzbeauftragten oder einer Rechtsanwältin.

Was du brauchst

Das lieferst du.

  • Einen Platz an der Pforte oder am Werkstor mit Strom und Netzwerk, das Gerät stellen wir auf Wunsch
  • Eure Sicherheitsregeln und die Unterweisung für Besucher und Fremdfirmen
  • Rampen, Wartebereiche und Zuständigkeiten im Lager
  • Ein kurzes Video der Person, die der Klon zeigen soll, mit Einwilligung
Was es kostet

Preise wie auf der Leistungsseite.

Empfang vor Ortab 2.950 € zzgl. Gerät · Betrieb ab 199,95 €/Monat

Alle Preise netto als „ab“-Preise. Was genau du brauchst, steht nach dem Gespräch in einem festen Angebot, innerhalb von zwei Werktagen.

Pakete und Preise im Detail ›
Häufige Fragen

Häufige Fragen: Digitaler Empfang für Produktionsbetriebe.

Kann das Display Schranke oder Tür öffnen?

Wenn Schranke oder Tür ansteuerbar sind, lässt sich das anbinden, nach Regeln, die du festlegst, etwa nur für angemeldete Lieferungen. Ob das sinnvoll ist, klären wir vor Ort.

Was passiert, wenn der Fahrer kein Deutsch spricht?

Der Empfang erkennt die Sprache oder bietet sie zur Auswahl an. Die Meldung ans Lager kommt auf Deutsch.

Ersetzt die Video-Unterweisung die Unterweisung für Fremdfirmen?

Sie kann der Teil sein, der die Inhalte vermittelt und die Bestätigung dokumentiert. Ob das für euren Betrieb und eure Gefährdungsbeurteilung reicht, entscheidet eure Fachkraft für Arbeitssicherheit.

Was kostet der digitale Empfang?

Ab 2.950 € zuzüglich Gerät, der Betrieb ab 199,95 € im Monat. Mit Ausweisdruck und mehreren Standorten gibt es ein größeres Paket, siehe Leistungsseite Empfang vor Ort.

Passt das zu unserem ERP-System?

Meist ja. Wir binden an gängige Systeme an, von SAP Business One über Sage bis zu Branchenlösungen, über Schnittstellen oder Export und Import. Was im Einzelfall geht, klären wir im ersten Gespräch anhand deines Systems.

Wie viel Zeit steckt in deinem Betrieb?

Der kostenlose KI-Check schaut sich deine Webseite an, fragt nach deinen Zeitfressern und zeigt in wenigen Minuten, wo sich KI für dich lohnt. Oder wir sprechen direkt.

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