Erklär- und Produktvideos · Arztpraxen

Erklärvideos mit KI-Avatar, die Patienten schon vor dem Praxisbesuch informieren.

Was passiert beim Check-up, wie bereite ich mich auf die Blutabnahme vor, wie funktioniert das E-Rezept. Kurze Videos mit dem Gesicht eines Arztes oder einer MFA beantworten das auf der Webseite, im Wartezimmer und per Link in der Terminbestätigung, bevor jemand anrufen muss.

ab 590 € pro Video · fünf Videos 1.990 €

Kostenloser KI-Check
Typische Engpässe

Wo es in vielen Arztpraxen heute hakt.

  • Dieselben Fragen zu Ablauf und Vorbereitung kosten am Telefon und am Tresen jeden Tag Zeit.
  • Patienten kommen nicht nüchtern oder ohne Unterlagen, weil der Hinweis im Gespräch unterging.
  • E-Rezept, elektronische Patientenakte und Online-Terminbuchung erklären sich nicht von selbst, vor allem älteren Patienten nicht.
Konkrete Einsätze

5 konkrete Einsätze für Arztpraxen.

Dein Klon spricht in Videos für dich. Ohne Kamera, ohne Studio, in vielen Sprachen.

  1. 01Video-FAQ der PraxisDie zwanzig häufigsten Fragen als kurze Videos: Sprechzeiten, Rezeptbestellung, Überweisung, Krankschreibung, Befundabfrage. Auf der Webseite und im Klon abrufbar.
  2. 02Vorbereitung auf UntersuchungenJe Terminart ein Video, das mit der Terminbestätigung verschickt wird: nüchtern kommen, Medikamentenplan mitbringen, bequeme Kleidung für das EKG.
  3. 03Neue Abläufe erklärtE-Rezept auf der Gesundheitskarte, elektronische Patientenakte, Rezept über die Webseite bestellen. In einfacher Sprache und in Ruhe, so oft man will.
  4. 04Wartezimmer-VideoEine Schleife mit Hinweisen zu Vorsorge, Impfungen und Praxisregeln auf dem Bildschirm im Wartebereich, ohne Ton und mit Untertiteln.
  5. 05MehrsprachigDieselben Videos auf Türkisch, Arabisch, Polnisch oder Englisch, mit passender Stimme und Lippenbewegung.
Echte Produktion

So sieht es aus, komplett mit KI-Klon.

Erklärvideo: KlariuUnser eigenes Produkt, erklärt vom KI-Klon des Gründers, mit Motion Graphics, eingeblendeter App und Untertiteln. KI-generiert.
Ablauf

So entstehen die Erklärvideos deiner Praxis

  1. 1AufnahmeZwei Minuten Video und Stimme der Person, die der Avatar zeigen soll, einmal. Mit ihrer schriftlichen Einwilligung.
  2. 2Text und FreigabeWir schreiben die Texte sachlich und verständlich, prüfen sie auf das Heilmittelwerbegesetz, eine Ärztin gibt fachlich frei. Das Video entsteht am selben Tag.
  3. 3VerteilenIm passenden Format für Webseite, Terminbestätigung, Wartezimmer oder Social Media. Änderungen gehen über den Text, ohne Neudreh.
Datenschutz und Recht

Worauf Arztpraxen achten sollten.

Schweigepflicht nach § 203 StGB

Ärztinnen, Ärzte und ihr Praxisteam unterliegen der Schweigepflicht nach § 203 StGB. Externe Dienstleister dürfen nur eingebunden werden, soweit es für ihre Tätigkeit erforderlich ist, und müssen zur Verschwiegenheit verpflichtet werden (§ 203 Abs. 3 und 4 StGB). Wir unterschreiben die Verschwiegenheitsverpflichtung und einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Gesundheitsdaten nach Art. 9 DSGVO

Schon der Grund eines Termins ist ein Gesundheitsdatum. Der Assistent fragt deshalb nur ab, was für die Terminvergabe nötig ist, speichert so kurz wie möglich und auf Wunsch auf Servern in Deutschland.

Keine Diagnose, keine Fernbehandlung

Der Assistent gibt keine medizinischen Einschätzungen. Bei Hinweisen auf einen Notfall verweist er sofort auf den Notruf 112 oder den ärztlichen Bereitschaftsdienst 116 117 und informiert die Praxis.

Heilmittelwerbegesetz und Berufsordnung

Texte und Videos über Behandlungen unterliegen dem Heilmittelwerbegesetz (HWG) und den Werberegeln der Berufsordnung. Wir formulieren sachlich, ohne Heilversprechen, und du gibst jeden Text frei.

Keine Werbung für verschreibungspflichtige Arzneimittel

Nach § 10 Heilmittelwerbegesetz darf für verschreibungspflichtige Medikamente außerhalb der Fachkreise nicht geworben werden. Die Videos nennen Präparate nur dort, wo es um die Anwendung für den Patienten geht, nie anpreisend.

KI-Kennzeichnung nach EU-KI-Verordnung

Seit dem 2. August 2026 gelten die Transparenzpflichten aus Art. 50 der EU-KI-Verordnung: Wer mit einem KI-System spricht oder schreibt, muss das erkennen können, und KI-erzeugte Bilder, Videos und Stimmen sind als solche zu kennzeichnen. Unsere Systeme stellen sich deshalb immer als KI vor.

Diese Hinweise dienen der Orientierung und ersetzen keine Rechtsberatung. Für deinen Einzelfall sprich mit deiner Kammer, deinem Datenschutzbeauftragten oder einer Rechtsanwältin.

Was du brauchst

Das lieferst du.

  • Eine kurze Aufnahme für Avatar und Stimme und die Einwilligung der Person
  • Die Fragen, die am Tresen und am Telefon am häufigsten gestellt werden
  • Fachliche Freigabe jedes Textes
  • Zugang zur Webseite oder zum Bildschirm im Wartezimmer, wenn wir einbinden sollen
Was es kostet

Preise wie auf der Leistungsseite.

Erklär- und Produktvideosab 590 € pro Video · fünf Videos 1.990 €

Alle Preise netto als „ab“-Preise. Was genau du brauchst, steht nach dem Gespräch in einem festen Angebot, innerhalb von zwei Werktagen.

Pakete und Preise im Detail ›
Häufige Fragen

Häufige Fragen: Erklär- und Produktvideos für Arztpraxen.

Wer soll in den Videos zu sehen sein?

Am besten eine Person, die Patienten kennen, etwa die Praxisinhaberin oder die Erstkraft. Sie gibt einmal eine Aufnahme und ihre Einwilligung, jedes Video trägt den Hinweis, dass es mit KI erzeugt wurde.

Was passiert, wenn sich Sprechzeiten oder Abläufe ändern?

Dann ändern wir den Text und erzeugen das Video neu. Das dauert in der Regel einen Tag und braucht keine neue Aufnahme.

Dürfen wir Behandlungen und Untersuchungen zeigen?

Ablauf und Vorbereitung dürft ihr sachlich erklären. Heilversprechen, Vorher-Nachher-Darstellungen und Krankengeschichten sind nach dem Heilmittelwerbegesetz tabu. Wir formulieren entsprechend, du gibst frei.

Was kostet ein Video?

Ein Einzelvideo bis zwei Minuten kostet ab 590 €, fünf Videos 1.990 €. Die Pakete stehen auf der Leistungsseite Erklär- und Produktvideos.

Ist das mit der ärztlichen Schweigepflicht vereinbar?

Ja, wenn es richtig aufgesetzt ist: Der Assistent arbeitet als Hilfsmittel der Praxis, wir sind als Dienstleister zur Verschwiegenheit verpflichtet, es gibt einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung und nur die Daten, die für den Vorgang nötig sind, werden verarbeitet. Die Einzelheiten stimmen wir mit dir und, falls vorhanden, deinem Datenschutzbeauftragten ab.

Wie viel Zeit steckt in deinem Betrieb?

Der kostenlose KI-Check schaut sich deine Webseite an, fragt nach deinen Zeitfressern und zeigt in wenigen Minuten, wo sich KI für dich lohnt. Oder wir sprechen direkt.

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