Kursvideos mit KI-Avatar · Onlineshops

Anleitungs- und Kursvideos mit KI-Avatar, die aus deinen Produkten mehr machen.

Viele Produkte brauchen Erklärung, bevor sie Freude machen: eine Nähmaschine, ein Smart-Home-Set, ein Kaffeevollautomat, ein Pflanzenpaket. Kursvideos mit deinem KI-Avatar erklären Aufbau, Nutzung und Pflege, als Kaufbonus, als eigener Kurs zum Verkauf oder als Schulung für dein Service-Team.

ab 2.490 € pro Modul · ganzer Kurs ab 6.900 €

Kostenloser KI-Check
Typische Engpässe

Wo es in vielen Onlineshops heute hakt.

  • Kunden schicken Produkte zurück, weil sie den Aufbau oder die Bedienung nicht verstanden haben.
  • Der Kundenservice erklärt dieselben Handgriffe jeden Tag per Mail, in zehn Varianten.
  • Ein Kurs zum Produkt würde den Warenkorb erhöhen und Kunden binden, aber ein Drehtag nach dem anderen passt nicht in den Shopalltag.
Konkrete Einsätze

5 konkrete Einsätze für Onlineshops.

Du lieferst das Wissen, dein KI-Avatar spricht es ein. Aus Stichpunkten, Folien oder einer Sprachnotiz werden fertige Kurs- und Coaching-Videos in deiner Stimme. Neues Modul, neue Sprache oder ein Fehler im Text: am selben Tag geändert.

  1. 01Anleitungskurs zum ProduktErste Schritte, Einrichtung, Pflege und häufige Fehler als Lektionen, die Kunden nach dem Kauf per Link oder QR-Code auf der Verpackung erreichen.
  2. 02Kurs als eigenes ProduktEin Nähkurs zur Stoffbestellung, ein Barista-Kurs zur Maschine, ein Kurs zur Hautpflege-Routine: Wissen aus deinem Sortiment als bezahlter Zusatzartikel im Shop.
  3. 03Onboarding nach dem KaufEine persönliche Begrüßung nach der Bestellung, die erklärt, was im Paket ist, wie es losgeht und wo Hilfe wartet. Das senkt Rückfragen in den ersten Tagen.
  4. 04Schulung für den KundenserviceNeue Mitarbeiter lernen Sortiment, Retourenregeln und Antwortstandards in kurzen Lektionen, jederzeit abrufbar und in Minuten aktualisiert, wenn sich etwas ändert.
  5. 05Kurs in weiteren SprachenDieselben Lektionen auf Englisch oder in der Sprache deiner Nachbarmärkte, mit deiner Stimme und passenden Lippen.
Echte Produktion

So sieht es aus, komplett mit KI-Klon.

Coaching- und Erklärvideo: KlariuEine komplette Lektion mit KI-Klon, Motion Graphics und Untertiteln. Neue Sprache oder geänderter Text: am selben Tag neu erzeugt. KI-generiert.
Kurzformat für Social MediaDieselbe Technik als Reel: kurze Impulse für deine Community. KI-generiert.
Ablauf

So entsteht ein Kurs aus deinem Sortiment

  1. 1Material sichtenWir sehen uns Anleitungen, Serviceanfragen und Retourengründe an und schlagen vor, welche Lektionen den größten Nutzen bringen.
  2. 2Skripte und AvatarSkripte in deinem Ton, fachlich von dir geprüft. Dazu eine kurze Aufnahme für den Avatar mit Einwilligung.
  3. 3Produktion und EinbindungFertige Lektionen mit Produktbildern, Untertiteln und KI-Hinweis, eingebunden auf der Produktseite, im Kundenkonto oder in deiner Kursplattform.
Datenschutz und Recht

Worauf Onlineshops achten sollten.

Verbraucherrecht im Onlinehandel

Preise mit Steuern und Versandkosten, Informationen zum Widerruf und die Bestellschaltfläche nach § 312j BGB bleiben Aufgabe des Shops. Ein Berater-Klon darf keine abweichenden Preise oder Zusagen machen, deshalb antwortet er nur aus den freigegebenen Produktdaten.

Barrierefreiheit

Seit Juni 2025 gilt für viele Onlineshops, die an Verbraucher verkaufen, das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz. Kleinstunternehmen sind teilweise ausgenommen. Neue Bausteine bauen wir so, dass sie mit Tastatur und Vorleseprogramm bedienbar sind.

Werbeaussagen

Aussagen über Produkte müssen stimmen, sonst drohen Abmahnungen nach dem UWG. Videos und Antworten beruhen deshalb nur auf Angaben, die du freigibst.

KI-Kennzeichnung nach EU-KI-Verordnung

Seit dem 2. August 2026 gelten die Transparenzpflichten aus Art. 50 der EU-KI-Verordnung: Wer mit einem KI-System spricht oder schreibt, muss das erkennen können, und KI-erzeugte Bilder, Videos und Stimmen sind als solche zu kennzeichnen. Unsere Systeme stellen sich deshalb immer als KI vor.

Diese Hinweise dienen der Orientierung und ersetzen keine Rechtsberatung. Für deinen Einzelfall sprich mit deiner Kammer, deinem Datenschutzbeauftragten oder einer Rechtsanwältin.

Was du brauchst

Das lieferst du.

  • Anleitungen, Datenblätter und die häufigsten Serviceanfragen zum Produkt
  • Eine Aufnahme für Avatar und Stimme und die Einwilligung der gezeigten Person
  • Fachliche Prüfung und Freigabe jedes Skripts
  • Zugang zu Shop oder Kursplattform, wenn wir die Videos einbinden sollen
Was es kostet

Preise wie auf der Leistungsseite.

Coaching- und Kursvideosab 2.490 € pro Modul · ganzer Kurs ab 6.900 €

Alle Preise netto als „ab“-Preise. Was genau du brauchst, steht nach dem Gespräch in einem festen Angebot, innerhalb von zwei Werktagen.

Pakete und Preise im Detail ›
Häufige Fragen

Häufige Fragen: Kursvideos mit KI-Avatar für Onlineshops.

Lohnt sich das bei günstigen Produkten?

Bei Artikeln mit vielen Rückfragen oder Retouren wegen Bedienfehlern ja, unabhängig vom Preis. Bei einfachen Produkten ohne Erklärbedarf eher nicht, das sagen wir dir vorher.

Darf ich Herstelleranleitungen als Grundlage nehmen?

Die Inhalte in deinen Worten wiederzugeben ist in der Regel möglich, Texte, Bilder und Videos des Herstellers eins zu eins zu übernehmen nicht ohne Erlaubnis. Im Zweifel fragst du den Hersteller, viele stellen Material für Händler bereit.

Wo laufen die Videos?

Auf der Produktseite, im Kundenkonto, per QR-Code auf der Verpackung oder in einer Kursplattform, wenn du den Kurs verkaufst. Wir liefern die passenden Formate.

Was kostet ein Kurs?

Ein Modul mit bis zu fünf Lektionen kostet 2.490 €, ein kompletter Kurs 6.900 €. Die Pakete stehen auf der Leistungsseite Coaching- und Kursvideos.

Funktioniert das mit unserem Shopsystem?

Gängige Shopsysteme lassen sich über Schnittstellen anbinden. Welche Daten wir lesen und welche Aktionen das System auslösen darf, etwa etwas in den Warenkorb legen, klären wir im ersten Gespräch für deinen konkreten Shop.

Wie viel Zeit steckt in deinem Betrieb?

Der kostenlose KI-Check schaut sich deine Webseite an, fragt nach deinen Zeitfressern und zeigt in wenigen Minuten, wo sich KI für dich lohnt. Oder wir sprechen direkt.

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