Persönlicher KI-Assistent · Hotels und Gastronomie

Ein persönlicher KI-Assistent für Gastgeber, der Mails, Angebote und den Tag im Griff hat.

Zwischen Frühstücksdienst und Abendservice bleibt kaum Zeit für Postfach, Gruppenangebote und Lieferantenpost. Dein persönlicher Assistent sortiert die Mails, antwortet in deinem Ton, macht aus einer Sprachnotiz ein fertiges Angebot für die Hochzeit und gibt dir morgens den Überblick über Anreisen und Reservierungen.

ab 990 € einmalig · ab 99 €/Monat

Kostenloser KI-Check
Typische Engpässe

Wo es in vielen Hotels und Restaurants heute hakt.

  • Angebote für Feiern und Gruppen entstehen spät abends am Laptop, oft erst Tage nach der Anfrage.
  • Lieferantenverträge, Portalbedingungen und Arbeitsverträge für Saisonkräfte liegen in Ordnern, die niemand im Kopf hat.
  • Der Tag beginnt mit dreißig Mails, von denen fünf wichtig sind, und niemand weiß vorher, welche.
Konkrete Einsätze

5 konkrete Einsätze für Hotels und Gastronomie.

Ein persönlicher Assistent für dich oder dein Team. Er kennt deine Dokumente, deinen Kalender und deine Art zu arbeiten.

  1. 01Tagesüberblick für den BetriebJeden Morgen als Text oder Sprachnachricht: Anreisen und Abreisen, Reservierungen mit Besonderheiten, neue Bewertungen, offene Anfragen und was heute entschieden werden muss.
  2. 02Angebote aus der SprachnotizDu sprichst nach dem Gespräch mit dem Brautpaar ins Handy, der Assistent schreibt das Angebot mit Menüvorschlag, Raummiete und Getränkepauschale im Briefkopf des Hauses. Du prüfst und schickst.
  3. 03Postfach in deinem TonBeantwortet Routinemails zu Verfügbarkeit, Stornobedingungen oder Anfahrt mit deinen Formulierungen und legt dir nur vor, was Entscheidung braucht.
  4. 04Wissen aus deinen UnterlagenAntwortet auf Fragen aus Lieferantenverträgen, Dienstplänen, HACCP-Unterlagen und Tarifverträgen, mit Quelle. Etwa: Welche Kündigungsfrist hat der Wäschedienst?
  5. 05Vertrags-Leser für Portale und LieferantenLiest neue Bedingungen von Buchungsportalen, Lieferverträge und Angebote von Dienstleistern und markiert Fristen, Preiserhöhungen und Abweichungen von dem, was du sonst akzeptierst.
Live testen

Frag den Assistenten. Er zeigt dir, wo es steht.

Stell eine Frage per Stimme oder Text. Der Assistent antwortet nur aus den freigegebenen Unterlagen und schlägt die Fundstelle im Aktenschrank auf.

Assistent fragenKlick auf die Blase und sprich los. Oder schreib unten.
Zum Beispiel:

Hier erscheint das Gespräch mit.

Er antwortet nur aus den Unterlagen rechts und zeigt dir die Fundstelle. Du sprichst mit einer KI. Das Mikrofon läuft nur während des Gesprächs. Mehr in der Datenschutzerklärung.

Datenschutz und Recht

Worauf Hotels und Gastronomie achten sollten.

Allergene und Speiseinformationen

Angaben zu Allergenen müssen stimmen. Der Assistent antwortet dazu nur aus deiner aktuellen Allergenliste und verweist im Zweifel an das Personal, statt zu raten.

Gästedaten

Namen, Kontaktdaten und Wünsche der Gäste werden nur für die Reservierung verarbeitet, mit Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Werbung an Gäste gibt es nur mit Einwilligung.

KI-Kennzeichnung nach EU-KI-Verordnung

Seit dem 2. August 2026 gelten die Transparenzpflichten aus Art. 50 der EU-KI-Verordnung: Wer mit einem KI-System spricht oder schreibt, muss das erkennen können, und KI-erzeugte Bilder, Videos und Stimmen sind als solche zu kennzeichnen. Unsere Systeme stellen sich deshalb immer als KI vor.

Diese Hinweise dienen der Orientierung und ersetzen keine Rechtsberatung. Für deinen Einzelfall sprich mit deiner Kammer, deinem Datenschutzbeauftragten oder einer Rechtsanwältin.

Was du brauchst

Das lieferst du.

  • Zugang zu Kalender und Postfach, mit klarer Regel, welche Ordner er sehen darf
  • Preislisten, Menüvorschläge und deine Vorlagen für Gruppen- und Veranstaltungsangebote
  • Deine Formulierungen und festen Regeln, etwa keine Gruppen über 40 Personen im Nebenzimmer
  • Die Unterlagen, die er kennen soll: Verträge, Dienstpläne, Hygienedokumente
Was es kostet

Preise wie auf der Leistungsseite.

Persönliche Assistentenab 990 € einmalig · ab 99 €/Monat

Alle Preise netto als „ab“-Preise. Was genau du brauchst, steht nach dem Gespräch in einem festen Angebot, innerhalb von zwei Werktagen.

Pakete und Preise im Detail ›
Häufige Fragen

Häufige Fragen: Persönlicher KI-Assistent für Hotels und Gastronomie.

Schickt der Assistent Angebote selbst raus?

In der ersten Woche schlägt er nur vor, du korrigierst. Danach legst du fest, was er allein darf. Angebote und alles mit Geld gehen in der Regel erst nach deinem Klick raus.

Kann auch die Küchenleitung oder der Serviceleiter damit arbeiten?

Ja, das Paket Führungsteam ist für bis zu fünf Personen mit einem gemeinsamen Wissen gedacht. Jeder sieht nur die Bereiche, die du freigibst.

Was ist mit den Daten unserer Gäste?

Gästedaten bleiben in deinen Systemen. Der Assistent verarbeitet sie nur für die Aufgabe, die du ihm gibst, mit Vertrag zur Auftragsverarbeitung und ohne Weitergabe an Dritte.

Was kostet das?

Der Assistent beginnt bei 990 € einmalig und ab 99 € im Monat. Mit Wissensdatenbank und Protokollen liegt er bei 1.900 € einmalig und ab 149 € im Monat, siehe Leistungsseite Persönliche Assistenten.

Kann das System mit unserem Reservierungs- oder Hotelprogramm arbeiten?

Viele Reservierungs- und Hotelprogramme haben Schnittstellen. Ob und wie weit wir deines anbinden können, prüfen wir vorab. Ohne Schnittstelle nimmt das System die Anfrage vollständig auf und legt sie dem Team zur Bestätigung vor.

Wie viel Zeit steckt in deinem Betrieb?

Der kostenlose KI-Check schaut sich deine Webseite an, fragt nach deinen Zeitfressern und zeigt in wenigen Minuten, wo sich KI für dich lohnt. Oder wir sprechen direkt.

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