Sigence ist eine KI-Agentur aus Singen am Bodensee, rund 230 Kilometer von Biel. Für Zulieferer der Uhren- und Präzisionsindustrie, Technikbetriebe, Praxen, Treuhandbüros, Handel und KMU in Biel/Bienne und im Seeland bauen wir KI-Systeme, die auf Deutsch und Französisch antworten, Wissen aus Dokumentationen verfügbar machen und Teams entlasten. Die Zusammenarbeit läuft per Video und im Browser, Besuche in Biel nach Absprache.
Biel/Bienne ist die grösste zweisprachige Stadt der Schweiz: Deutsch und Französisch werden im Alltag, in Verwaltung und in Betrieben nebeneinander gesprochen. Die Stadt ist ein Zentrum der Uhrenindustrie mit grossen Marken und vielen Zulieferern für Präzisionsteile, dazu kommen Maschinenbau, Kommunikationstechnik, ein Standort der Berner Fachhochschule, der Bielersee und ein breiter Mittelstand im Seeland.
Wer in Biel Kundschaft bedient, braucht beide Sprachen, oft im selben Gespräch. Digitale Mitarbeiter und KI-Klone antworten in der Sprache, in der jemand schreibt oder spricht, und wechseln, wenn das Gegenüber wechselt. Für Zulieferer macht ein Wissensassistent Spezifikationen, Zeichnungen und Prüfvorschriften in beiden Sprachen befragbar.
Biel liegt rund 230 Kilometer von Singen, mit dem Zug über Zürich gut drei Stunden. Deshalb arbeiten wir mit Bieler Betrieben per Video und im Browser: Kennenlernen, Einrichtung und Test laufen online. Einen Besuch in Biel vereinbaren wir nach Absprache, Fahrtkosten rechnen wir nach Aufwand ab.
Ein Wissensassistent beantwortet Fragen aus Spezifikationen, Toleranzen und Lieferverträgen auf Deutsch und Französisch, ein KI-Klon arbeitet neue Mitarbeitende in Abläufe und Sauberkeitsregeln ein. Freigaben bleiben beim Fachteam.
Anfragen per Telefon, Mail und WhatsApp kommen in beiden Sprachen und oft gemischt. Ein digitaler Mitarbeiter erkennt die Sprache, antwortet passend und übergibt an das Team, wenn es fachlich oder heikel wird.
Der Telefonassistent nimmt Terminwünsche auf Deutsch und Französisch an und beantwortet organisatorische Fragen, die Praxis bleibt bei den Patienten. Gesundheitsdaten fragt er nur ab, soweit nötig.
Belege, Fristen und Erstanfragen laufen über Automatisierungen und KI-Klon, in beiden Sprachen. Das Berufsgeheimnis bleibt gewahrt, die Beratung beim Team.
Erklär- und Produktvideos mit KI-Avatar entstehen einmal und werden auf Französisch übertragen, mit deiner Stimme. Das spart den zweiten Dreh und hält beide Sprachgruppen gleich gut informiert.
Alle Lösungen nach Branche findest du unter Lösungen nach Branche, alle Leistungen mit Preisen unter Leistungen.
Die Preise sind Nettopreise in Euro von unseren Leistungsseiten. An Schweizer Betriebe stellen wir die Rechnung ohne deutsche Mehrwertsteuer aus, die Offerte bekommst du auf Wunsch in Franken.
Paket Zwei Kanäle: Die beiden Kanäle mit dem meisten Aufwand.
Paket Assistent mit Wissen: Dazu deine Unterlagen und Protokolle.
Paket Start: Ein Klon, eine Aufgabe.
Paket Fünf Videos: Erklärvideos oder Video-FAQ.
Nettopreise in Euro, Stand der Leistungsseiten. Hinweise zu Franken, Mehrwertsteuer und revDSG findest du auf der Seite für Betriebe in der Schweiz.
Sigence sitzt in Singen am Bodensee, rund 230 Kilometer von Biel. Wir arbeiten mit Bieler Betrieben per Video und im Browser, ein Besuch in Biel ist nach Absprache möglich und wird nach Aufwand abgerechnet. Wir bauen zweisprachige digitale Mitarbeiter, Wissensassistenten, KI-Klone, Videos und Webseiten, die Offerte gibt es auf Wunsch in Franken.
Die zweite Sprache kostet nichts extra. Zwei Kanäle, etwa Telefon und Mail, kosten ab 3.900 € in der Einrichtung und ab 249 €/Monat im Betrieb, ein Kanal 1.950 € in der Einrichtung. Netto in Euro, Rechnung ohne deutsche Mehrwertsteuer.
Der persönliche Assistent mit Wissensdatenbank kostet ab 1.900 € in der Einrichtung und ab 149 €/Monat im Betrieb. Für mehrere Führungskräfte gibt es das Paket Führungsteam ab 2.900 €. Netto in Euro.
Ja. Sie antwortet in der Sprache, in der jemand gerade schreibt oder spricht, und wechselt mit, wenn das Gegenüber wechselt. Fachbegriffe aus deinem Betrieb hinterlegen wir in beiden Sprachen. Gesprochene Mundart am Telefon testen wir vor dem Start.
Die KI sieht nur freigegebene Dokumente, Zugriffe sind pro Person geregelt, aus deinen Unterlagen werden keine fremden Modelle trainiert. Vertrag zur Auftragsbearbeitung, Dienstleisterliste und Information der Betroffenen gehören zum Start. Geheimhaltungsvereinbarungen mit Uhrenmarken prüfst du vorher mit deiner Rechtsberatung.
Ja, für Biel ist das der normale Weg: Wir richten alles im Browser ein, du siehst den Stand per Video und testest mit echten Anfragen, bevor etwas live geht. Für einen Teamworkshop oder eine Avatar-Aufnahme kommen wir nach Absprache nach Biel.
Der kostenlose KI-Check schaut sich deine Webseite an, fragt nach deinen Zeitfressern und zeigt in wenigen Minuten, wo sich KI für dich lohnt. Oder schreib uns direkt an hello@sigence.net.