Hotels: Anfragen aus aller Welt
Zimmeranfragen, Anreisefragen und Sonderwünsche kommen per Mail, WhatsApp und Telefon in vielen Sprachen. Ein digitaler Mitarbeiter beantwortet sie nach deinen Regeln, der Empfang kümmert sich um die Gäste im Haus.
Sigence · KI-Agentur für Luzern
KI-Agentur für Luzern: KI für Tourismus, Gastgewerbe und KMU in der Zentralschweiz.
Sigence ist eine KI-Agentur aus Singen am Bodensee, rund 150 Kilometer von Luzern. Für Hotels, Restaurants, Ausflugsanbieter, Praxen, Treuhandbüros und KMU in Luzern und der Zentralschweiz bauen wir KI-Systeme, die Gäste in vielen Sprachen beantworten, Buchungen und Termine aufnehmen und Betriebe in Google und ChatGPT sichtbar machen. Termine in Luzern sind nach Absprache möglich.
Region
Luzern: Tourismus am Vierwaldstättersee.
Luzern lebt vom Tourismus wie kaum eine andere Schweizer Stadt: Kapellbrücke, Vierwaldstättersee, Pilatus und Rigi ziehen Gäste aus Asien, Amerika und Europa an. Hotels, Restaurants, Schifffahrt, Bergbahnen, Souvenirhandel und Uhrengeschäfte prägen die Innenstadt. Dazu kommen Universität, Hochschule Luzern, das Verkehrshaus, das KKL und ein breiter Mittelstand in Emmen, Kriens und Horw.
Gäste fragen rund um die Uhr und in vielen Sprachen: nach Zimmern, Tischen, Öffnungszeiten, Wetter am Berg, Anreise. Ein digitaler Mitarbeiter antwortet sofort auf Englisch, Chinesisch, Französisch oder Deutsch, bucht nach deinen Regeln und meldet Sonderwünsche an die Rezeption. Und wer in ChatGPT nach einem Hotel in Luzern fragt, soll dein Haus in der Antwort finden.
Von Singen nach Luzern sind es rund 150 Kilometer, mit dem Auto über Zürich etwa zwei Stunden. Kennenlernen, Workshop oder die Einrichtung eines digitalen Empfangs machen wir nach Absprache vor Ort, die laufende Abstimmung online.
- Stadt Luzern mit Altstadt, Neustadt und Tribschen
- Emmen, Kriens, Horw, Ebikon und Meggen
- Sursee, Willisau und die Gemeinden am Vierwaldstättersee
Auf einen Blick
- Sitz: Schlachthausstr. 1, 78224 Singen (Hohentwiel), rund 150 Kilometer von Luzern
- Für Betriebe in Luzern und Umgebung (Kanton Luzern), überwiegend online, vor Ort nach Absprache
- Ablauf: 15-Minuten-Gespräch, feste Offerte in zwei Werktagen, erster Baustein live in etwa zwei Wochen
- Preise netto in Euro, Offerte auf Wunsch in Franken
- Kontakt: hello@sigence.net
Einsätze
Was wir für Betriebe in Luzern bauen.
Restaurants und Ausflugsgastronomie
Reservierungen, Gruppenanfragen, Allergien und Fragen zur Karte: Der Telefonassistent nimmt alles auf, und dein Restaurant wird genannt, wenn Gäste Google oder ChatGPT nach einem Tisch mit Seeblick fragen.
Videos für Gäste und Mitarbeitende
Erklärvideos zu Anreise, Check-in und Angeboten mit KI-Avatar, in mehreren Sprachen aus einer Aufnahme. Kurze Schulungsvideos helfen, Saisonkräfte schnell einzuarbeiten.
Praxen und Physiotherapie
Terminwünsche und organisatorische Fragen übernimmt der Telefonassistent, Erinnerungen verschickt eine Automatisierung. Das Team hat Zeit für die Behandlung, medizinische Fragen bleiben bei den Fachpersonen.
Treuhand und KMU in der Zentralschweiz
Standardfragen, fehlende Belege und Fristen laufen über digitale Mitarbeiter und Automatisierungen. Ein Wissensassistent beantwortet Fragen aus euren Unterlagen, die Beratung bleibt beim Team.
Alle Lösungen nach Branche findest du unter Lösungen nach Branche, alle Leistungen mit Preisen unter Leistungen.
Preise
Was KI für einen Betrieb in Luzern kostet.
Die Preise sind Nettopreise in Euro von unseren Leistungsseiten. An Schweizer Betriebe stellen wir die Rechnung ohne deutsche Mehrwertsteuer aus, die Offerte bekommst du auf Wunsch in Franken.
Digitale Mitarbeiter
Paket Zwei Kanäle: Die beiden Kanäle mit dem meisten Aufwand.
3.900 €ab 249 €/Monat
- Zwei Kanäle, ein Gedächtnis
- Anbindung an Kalender und Kundenverwaltung
- Terminerinnerungen inklusive
Empfang vor Ort
Paket Empfang: Begrüßen, anmelden, weiterleiten.
2.950 € zzgl. Gerätab 199,95 €/Monat
- Ein Klon auf einem Display
- Begrüßung, Anliegen, Anmeldung
- Anbindung an Kalender
Erklär- und Produktvideos
Paket Fünf Videos: Erklärvideos oder Video-FAQ.
1.990 €
- Fünf Videos, bis zwei Minuten
- Formate für Webseite und Social Media
- Eine zweite Sprache inklusive
Sichtbarkeit: SEO und GEO
Paket Sichtbar: Laufend gepflegt, monatlich gemessen.
1.490 € Einrichtung390 €/Monat
- Alles aus Analyse und Einrichtung
- Ein neuer Inhalt pro Monat
- Pflege von Profil und Bewertungen
Nettopreise in Euro, Stand der Leistungsseiten. Hinweise zu Franken, Mehrwertsteuer und revDSG findest du auf der Seite für Betriebe in der Schweiz.
Ablauf
So starten wir zusammen.
- 115-Minuten-GesprächDu schreibst uns an hello@sigence.net oder startest den kostenlosen KI-Check. Im Gespräch klären wir, wo in deinem Betrieb die meiste Zeit verloren geht.
- 2Feste Offerte in zwei WerktagenInnerhalb von zwei Werktagen bekommst du eine feste Offerte, auf Wunsch in Franken, mit allen beteiligten Diensten und dem Vertrag zur Auftragsbearbeitung.
- 3EinrichtungWir bauen und testen. Nach Luzern kommen wir nach Absprache für Kennenlernen, Workshop oder die Einrichtung eines digitalen Empfangs im Hotel oder in der Praxis. Du gibst Texte, Regeln und Antworten frei, bevor etwas live geht.
- 4Live in etwa zwei WochenDer erste Baustein läuft in der Regel nach etwa zwei Wochen. Danach betreuen wir ihn monatlich mit festem Ansprechpartner und schärfen nach.
Häufige Fragen
Häufige Fragen von Betrieben in Luzern.
Gibt es eine KI-Agentur in Luzern?
Sigence sitzt in Singen am Bodensee, rund 150 Kilometer von Luzern, und arbeitet für Luzerner Betriebe online und nach Absprache vor Ort. Wir bauen mehrsprachige digitale Mitarbeiter, digitalen Empfang, KI-Klone, Videos und Webseiten. Die Rechnung geht ohne deutsche Mehrwertsteuer an deinen Betrieb, die Offerte gibt es auf Wunsch in Franken.
Was kostet ein mehrsprachiger digitaler Mitarbeiter für ein Hotel in Luzern?
Zwei Kanäle, zum Beispiel Mail und WhatsApp, kosten ab 3.900 € in der Einrichtung und ab 249 €/Monat im Betrieb, Sprachen sind inklusive. Alle Kanäle mit Angebotsschreiber kosten 6.900 € in der Einrichtung. Netto in Euro.
Was kosten Erklärvideos mit KI-Avatar für Gäste?
Ein einzelnes Video kostet ab 590 €, fünf Videos kosten ab 1.990 €, jeweils netto in Euro. Weitere Sprachen übertragen wir aus derselben Aufnahme, das regeln wir in der Offerte.
Welche Sprachen versteht die KI für Luzerner Gäste?
Digitale Mitarbeiter antworten in den gängigen Sprachen deiner Gäste, etwa Englisch, Chinesisch, Französisch, Italienisch, Spanisch oder Arabisch, und wechseln automatisch zur Sprache der Anfrage. Für Luzerner Mundart am Telefon machen wir vor dem Start einen Test mit echten Anrufen.
Wie gehen wir mit Gästedaten nach Schweizer Datenschutzgesetz um?
Das revDSG gilt auch für Buchungsanfragen per KI: Wir speichern nur, was für Buchung und Antwort nötig ist, informieren Gäste, dass eine KI antwortet, und binden alle Dienstleister vertraglich. Deutschland gilt für Datenübermittlungen aus der Schweiz als angemessen. Deine Datenschutzerklärung ergänzen wir mit dir, die juristische Prüfung bleibt bei deiner Beratung.
Kommt ihr für die Einrichtung nach Luzern?
Für einen digitalen Empfang im Hotel oder in der Praxis kommen wir nach Absprache nach Luzern, ebenso für ein Kennenlernen oder einen Workshop. Die Fahrt von Singen dauert etwa zwei Stunden. Alles, was am Rechner passiert, machen wir online mit dir.
Wo lohnt sich KI in deinem Betrieb in Luzern?
Der kostenlose KI-Check schaut sich deine Webseite an, fragt nach deinen Zeitfressern und zeigt in wenigen Minuten, wo sich KI für dich lohnt. Oder schreib uns direkt an hello@sigence.net.